Política de Privacidad

Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Estamos actualizando y modificando nuestras políticas para proteger los datos y mejorar la interfaz. Te invitamos a revisar nuestras políticas de vez en cuando y darnos retroalimentación relacionada con ellas. Esta política de privacidad se basa en la información que una plataforma de reservas de viajes recopila de ti. Y también en las medidas que estamos tomando para proteger esta información.

Información que Recopilamos

Información que Nos Proporcionas

Hay cierta información que nos proporcionas para poder reservar los servicios. Esta información es solo para fines de identificación.

Información Personal-

Al reservar nuestros servicios como vuelos, alquiler de autos, trenes y cruceros, nos proporcionas información como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, detalles de contacto y preferencias de viaje. Recopilamos esta información de manera precisa para reservar los boletos en tu nombre y mantenerte informado si hay alguna actualización o cambio relacionado con tu viaje.

Información del Compañero de Viaje

En cualquier escenario en el que estés reservando en nombre de un amigo o familiar, siempre te pedimos que proporciones la información relacionada con esa persona. Al completar su información, podrás pagar por ellos desde tu cuenta.

Información que Recopilamos Automáticamente

Información que podría ser recopilada automáticamente por el sistema y luego utilizada para fines de marketing y publicidad, la cual no contiene ningún dato personal tuyo.

Datos de Uso

Este tipo de información se recopila con fines meramente analíticos para crear una interacción entre nosotros. Recopilamos información sobre tus visitas a nuestros sitios web, lo que incluye detalles como los tipos de navegador, páginas visitadas, tiempo pasado en el sitio web y dirección IP.

Información de Terceros

Recopilamos información de nuestros socios de viaje que está completamente relacionada con los servicios y las reservas.

Socios de Viaje

La información que recopilamos de terceros consiste principalmente en datos relacionados con los servicios de reserva y las preferencias de estos.

Cómo Usamos Tu Información

Cualquiera sea la información que recopilamos de ti, es precisamente para fines de reserva y gestión de servicios. La información se utiliza para gestionar la solicitud de reserva de servicio. Además, utilizamos esta información para hacer seguimiento de marketing y analizar los patrones de los usuarios en nuestro sitio web. Creemos que la comunicación es clave, y te comunicamos nuestras ofertas y promociones. Para ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios simultáneamente, estamos utilizando tu información.

Medidas de Seguridad de Datos

Estamos implementando las mejores pautas en términos de protección de datos. Las medidas organizativas de alto nivel están destinadas a proteger tu información contra el acceso no autorizado, divulgación y uso. Te aseguramos que no hay filtración de datos mientras se transmiten a nuestros socios de viaje, como operadores de trenes, vuelos y alquiler de autos. Nos adherimos a nuestros estándares de autenticidad y credibilidad.

Exención de Responsabilidad de Terceros

La información que compartimos con terceros es para cumplir con tus requisitos de reserva. Esta información solo se proporciona a los proveedores de servicios que nos ayudan a entregarla. Estos socios están obligados por ley a mantener los datos seguros con ellos.

Derechos del Usuario

Tienes ciertos derechos relacionados con tu información personal según las leyes de protección de datos. Tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de cualquier dato personal.

Retención de Datos

La retención de los datos es solo hasta que se hayan cumplido todas tus solicitudes de servicio. Como se mencionó en la política de privacidad anterior, mantendremos cierta información para mantenerte actualizado con nuestras nuevas ofertas y promociones.

Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos ninguna información personal de forma consciente. Si en algún caso descubres que se ha proporcionado información por parte de un niño, por favor contáctanos. Eliminaremos esa información de nuestra base de datos.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Para futuras mejoras, podemos actualizar nuestra política de vez en cuando. Intentaremos comunicar cualquier cambio relacionado con la política, pero alentamos a nuestros clientes a revisar nuestra política antes de hacer una reserva.