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Proceso de Reserva

Exactitud de la Información- Le solicitamos proporcionar información precisa y completa al realizar una reserva. Dejamos en claro que no nos hacemos responsables en caso de errores o inexactitudes.

Confirmación de Reserva- Las reservas relacionadas con servicios como vuelos, trenes, alquiler de autos, y coches están sujetas a disponibilidad y a la confirmación del proveedor de servicios correspondiente. Una vez confirmada, recibirá una notificación por correo electrónico con todos los detalles de su reserva.

Pago - El pago debe realizarse en su totalidad en el momento de la reserva; no existe un procedimiento para pagar más tarde. Los precios son especificados e incluyen impuestos y tarifas.

Cancelación y Cambios

La política de cancelación depende completamente del tipo de reserva y la política del proveedor de servicios. Es responsabilidad del cliente revisar y leer nuestra política detalladamente para evitar retrasos. Cualquier cambio relacionado con la fecha, hora o detalles del pasajero puede estar sujeto a tarifas y a la disponibilidad de la reserva. No garantizamos la opción de cambios, pero le aseguramos la mejor asistencia posible de nuestra parte.

Documentos de Viaje y Seguro

Es su responsabilidad contar con los documentos necesarios como pasaporte, visa, etc., requeridos para su viaje. No nos hacemos responsables si proporciona documentos inadecuados a las autoridades, lo que podría ocasionar consecuencias. Recomendamos adquirir un seguro de viaje con los proveedores de servicios. Esto lo protegerá ante circunstancias imprevistas como emergencias médicas u otros problemas.

Limitación de Responsabilidad

Somos el puente entre usted y los proveedores de servicios. Siempre nos esforzamos por proporcionar una experiencia de reserva fluida, pero no garantizamos la disponibilidad ni la calidad de los servicios del proveedor de viajes. No somos responsables por daños y pérdidas en estos casos.

Responsabilidades del Usuario

Al visitar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con todas las leyes, regulaciones y políticas aplicables. Es responsabilidad del usuario ser veraz y proporcionar información precisa y actualizada. Por favor, mantenga sus datos de contacto actualizados para mantener la comunicación con nosotros.

Propiedad Intelectual

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Enmiendas y Actualizaciones

Cualquier cambio relacionado con cualquier política será efectivo de inmediato. Le notificaremos sobre los cambios. Sin embargo, en cualquier escenario en el que no se le notifique, es su responsabilidad evaluar y revisar las políticas antes de realizar cualquier reserva de servicio.